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Adopter des solutions numériques dans la distribution du dernier kilomètre : Six étapes pour introduire de nouveaux outils aux agents de vente

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Alors que les distributeurs du dernier kilomètre adoptent de plus en plus les services numériques pour rationaliser leurs opérations et accroître leur efficacité commerciale, l’intégration de ces outils dans leurs organisations peut s’avérer difficile. S’appuyant sur les enseignements tirés des projets pilotes du GDC Innovation Challenge 2020, ce blog explore une approche en six étapes pour intégrer avec succès les outils numériques dans les équipes de vente qui sont souvent dispersées géographiquement et réticentes au changement.

 

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