COVID-19

Alors que de nombreux membres de GDC ont été remarquablement rapides à réagir à COVID-19 de manière créative, cette crise présente une énorme incertitude pour de nombreux, sinon tous, les distributeurs du dernier kilomètre.

Il y a un besoin urgent de ressources, de stratégies et d’outils pour leur permettre de planifier une gamme de scénarios et de phases de la crise et de ses conséquences, comme l’explique notre blog dans NextBillion. Nous avons déjà rassemblé des informations sur les stratégies que nos membres mettent en œuvre pour s’adapter à la crise et y faire face, ainsi que le soutien supplémentaire dont ils ont besoin.

Un certain nombre de nos membres mènent des campagnes de collecte de fonds pour soutenir les communautés dans lesquelles ils travaillent pour répondre à la crise COVID-19, et certains fabricants et fournisseurs de services ont développé des offres uniques pour les distributeurs du dernier kilomètre, y compris des remises sur les produits et l’accès à de nouvelles lignes de crédit.

Aperçu des membres clés

Campagnes de financement

Offres pour les membres GDC

Sur cette page, vous trouverez les 25 principales ressources individuelles que nous pensons être les plus utiles pour les distributeurs du dernier kilomètre. Nous mettons régulièrement cette page à jour.

  • 1. Voix des membres du GDC

    • Un article d’un membre du GDC, SolarAid, sur la façon dont ils soutiennent les communautés en Zambie et au Malawi pour répondre à COVID-19, notamment en fournissant des informations vitales et des produits solaires hors réseau.
    • Un webinaire du partenaire de mise en œuvre de GDC, Hystra, et mettant en vedette les membres de GDC, Ecofiltro, Moon et Mwezi, examinant comment faire pivoter des modèles commerciaux inclusifs en temps de crise.
    • Le lancement d’une plateforme de vente en ligne par Easy Solar, membre de GDC, permettant l’achat de produits de cuisson solaires et propres à des clients en Sierra Leone.
    • Un blog expliquant comment le distributeur du dernier kilomètre, Frontier Markets, a rapidement cherché à trouver des solutions centrées sur le client à la crise du COVID-19 en Inde
  • 2. Gestion de crise

    • Une série de courts didacticiels de formation sur la planification d’entreprise en cas de crise du Miller Center for Social Entrepreneurs.
    • Accès gratuit à COVID-19: Business Survival Toolkit de l’initiative Invest in Africa (IIA).
    • Une liste de contrôle de survie du Miller Center for Social Entrepreneurship pour les entreprises sociales pour surmonter la crise.
    • Un briefing COVID-19 de McKinsey. Voir en particulier la section 4 sur «Planification et gestion des réponses COVID-19» et l’enregistrement du webinaire associé de Business Fights Poverty.
    • Un blog de Mulago sur la résistance à la tempête pour les entrepreneurs sociaux, des entrepreneurs sociaux.
      Modèles pour créer des plans d’urgence robustes.
    • Webinaires thématiques du Miller Center for Social Entrepreneurs sur la gestion des flux de trésorerie en cas de crise et le pivot rapide du plan d’affaires (les résumés sont disponibles ici).
    • Un webinaire d’Impact Amplifier sur le développement de la résilience entrepreneuriale en période de turbulence.
  • 3. Direction

    • Un guide étape par étape du Forum économique mondial sur les principes de main-d’œuvre pour la pandémie de COVID-19.
    • Un cadre de BAIN, y compris une liste de contrôle des priorités pour les PDG, pour aider les chefs d’entreprise à répondre à la crise.
    • Un webinaire de Business Fights Poverty explorant comment le Kenya a pris des mesures pour faire face à la crise grâce à un engagement multipartite via le National Business Compact, et fournissant des informations sur les réponses d’autres pays.
    • Un podcast expliquant comment les PDG de grandes entreprises en Ouganda, en Zambie et en Éthiopie font face à la crise.
    • Un examen en temps réel des mesures de protection sociale COVID-19 spécifiques à chaque pays de la Banque mondiale, de l’OIT et de l’UNICEF.
    • Une carte et un résumé de la Banque mondiale des mesures nationales de soutien aux PME en réponse à COVID-19.
  • 4. Communications et relations clients

    • Un guide pratique à partir de 60 décibels, pour mener des enquêtes téléphoniques auprès des clients pendant l’éloignement social et le verrouillage.
    • Un webinaire du partenaire de mise en œuvre de GDC, BoP Innovation Center, sur la façon de communiquer avec les clients à distance, pendant la crise COVID-19.
    • Un blog de la Banque mondiale partageant des conseils pratiques pour mener des enquêtes à distance pendant le verrouillage.
    • Conseils d’iBAN sur la réévaluation des clients cibles et des segments de marché pendant la pandémie et au-delà.
  • 5. Ressources humaines

    • Un guide de People Matters pour aider les entreprises à planifier, préparer et répondre aux implications de travail liées au personnel, en raison de COVID-19.
    • Un guide externalisé pour aider les PME, y compris des modèles pour communiquer avec le personnel.
    • Une liste complète d’outils de communication virtuelle, de vidéoconférence et de plateformes de collaboration pour permettre le travail à domicile.
    • Webinaires du Global Good Fund sur une gamme de sujets de gestion des personnes, y compris la gestion d’une équipe virtuelle et l’équilibre entre les responsabilités professionnelles et familiales en temps de crise.
  • 6. Planification financière et collecte de fonds

    • Bootcamps virtuels (28 et 30 avril) de l’African Management Institute, axés sur les prévisions financières et la gestion des coûts lors d’un ralentissement économique.
    • Un webinaire de GOGLA, destiné aux entreprises solaires pour les aider à atténuer la menace de COVID-19 pour leurs entreprises, en mettant l’accent sur la gestion financière et la préservation de la trésorerie.
    • Un outil de trésorerie, un modèle de scénario et un guide pour communiquer avec les investisseurs, du Nonprofit Finance Fund.
    • Un panel d’investisseurs d’impact et de bailleurs de fonds des entreprises sociales donnant un aperçu du paysage changeant du financement dans l’environnement actuel.

    En savoir plus

     

  • 7. Autres ressources

    Bien que les ressources ci-dessus soient nos meilleurs choix, cette liste n’est pas exhaustive. Si vous souhaitez plus d’informations, voici quelques pages de ressources supplémentaires que les membres peuvent trouver utiles:

Si vous avez une opportunité ou une ressource à partager avec les distributeurs du dernier kilomètre, veuillez nous contacter à GDC@practicalaction.org.uk. Cet ensemble de ressources est fourni à titre informatif uniquement. Les membres du GDC sont encouragés à se référer avant tout aux directives nationales et mondiales sur la santé concernant COVID-19.